上海东贸汽车(太火啦东风商用车人最近都喜欢去这里“打卡”)

长期以来

东风商用车持续致力于

提供可靠的产品、可靠的服务

赢得了客户的深度信赖

二季度以来

为更好地倾听客户心声

更迅捷地响应客户期待

市场一线成为了

东风商用车最火爆的“打卡地”

推介产品、现场服务、洽谈合作

客户对东风商用车的信赖也持续加码

贴近市场一线 融入客户生态

上海

是我国经济发展的龙头地区

也是物流、运输行业的集中地和集散地

上海市青浦区

更是全国快递快运行业的

“发展高地”和“市场风向标”

走近客户身边 倾听客户声音

如何在竞争压力中

不断成长，保持领先？

怎样提升客户的满意度？

如何提升经销伙伴全方位战斗力？

解决问题的最好途径

就是在市场一线中寻找答案

6月上旬，东风商用车有限公司总经理助理、东风商用车新疆有限公司总经理郑华一行，深入河南、山西、陕西等市场开展调研。东风新疆始终将客户放在第一位，调研中收集的意见和建议，将作为公司下阶段产品提升、服务加强等工作的改善方向。

后市场事业部开展江苏、陕西、甘肃、宁夏等区域走访活动，把握市场形势，了解区域库储备和服务网络运营情况。

市场与营销领域北部营销中心宁青商代处深入市场，实地了解终端客户用车需求。

2020年，围绕“目标不调、任务不减” 的方针，东风随州专用汽车有限公司制定了“高管挂职商品线 助力营销”的全员营销策略。近期，该公司领导班子分别带领营销团队进行终端市场走访，收集区域信息。

解决客户诉求 做好销售服务

识别市场机会，收集客户意向

抓准客户诉求

，提供解决方案

整合营销资源，致力客户满意没有什么，比客户更重要

市场与营销领域南部营销中心江苏商代处把搭载龙擎AMT变速箱的东风牵引车品鉴会开到客户“家门口”，让客户直观了解、体验产品的优异性能。

市场与营销领域北部营销中心新疆商代处主动出击，多次上门拜访主营石化运输的昌吉DH公司，了解客户需求，推荐合适车辆，为客户提供全生命周期解决方案。

6月9日，新疆东贸龙锦4S店正式向客户交付10辆东风天龙KL牵引车。

上海东贸鸿安4S店举行线上+线下东风天龙KL及港口牵引车专项推介会，以绝对的细致、耐心和真诚，服务好每一位来访的顾客。活动在线观看人次累计达到75.2万，意向购车数量达50多辆，现场签单35辆。

就在上海东贸鸿安4S店工作的王雪霖，是一名年轻的销售业代。他总会提前根据客户运营的行业，准备解决方案，将产品价值带给客户，用耐心服务帮助客户。今年截至目前，他共卖出137辆东风商用车，其中，一家配送范围覆盖长三角及周边城乡的冷链行业TOP客户，分批采购了80辆。

近日，东风新疆联合成都经销网络在当地举行燃气车推介会，进行绕车讲解，现场斩获订单30辆。

每一次背起行囊

都是在向客户迈进

每一次打开话匣

都为了更精准地获知客户需求

每一次交付车辆

都希望给客户更可靠地体验