陆风汽车厂家(大庆陆风汽车4S店：购现车不签合同是常态)

首先小编先和您简单介绍一下这个事儿的前情。

于先生在陆风4S店买车，试驾的是X7尊享版，直接点说就是低配。试驾后于先生表示想要购买这款车的中配版，陆风4S店销售员就介绍了这辆现在于先生购买的加了座椅加热和全皮座椅的车，称这辆车就是中配，现在做活动很划算。就这样于先生就购买了这辆“中配车”，付款后就将车开回了家。使用中于先生和朋友的陆风X7中配车对比后发现有很多不同，自己的车是低配版改装的，而并非真正意义上的中配版，这才有了接下来的几次协商沟通。

截止目前，《绝对现场》先后两次跟随于先生来到位于让区方晓的这家陆风4S店了解此事

陆风4S店对于此事的态度和观点：

No.1

问：买车时，车主是否知道这辆车进行了加装？

答：销售时，于先生选的是现车，车主看到后直接提走。根据公司管理规定，销售过程中要和顾客介绍清楚车的具体型号、配置、价格等信息。所以4S店判断于先生对于车的型号配置和加装的改动是完全知情的。

No.2

问：汽车加装配置是出厂前加装的还是车到了4S店后进行加装的？怎么来保证购车人对于这一点的知情权？

答：车到了4S店后找第三方进行加装，根据店里的管理规定会和消费者说明。

No.3

问：于先生买的车是否是低配版加装？交易时是否签订买卖合同？

答：确实是低配版加装，因为购买的是现车，所以没签合同。

No.4

问：为什么没有签订购车合同？

答：在我们以往销售现车的过程中都是这么做的，购买现车从来不签合同，只有在没有现车需要预定时才会签订购车合同，以后我们会注意这个问题。

No.5 关于车辆加装配置的安全问题

陆风汽车厂家答复：若是厂家授权的4S店将车辆进行配置加装，汽车整车还是继续享受三包的。

陆风4S店销售总监答复：如果车辆使用过程中出现了由于改动配置造成的问题，4S店会联系改装的店面负责，请车主放心。

【结果】低配和中配相差甚远，双方各执一词。

于先生认为销售员存在误导消费，实际物品和承诺不符，4S店应该给自己加装至中配的标准。

4S店认为自己没有卖贵，不承担任何责任。

最终协商无果，于先生表示会继续维权。

【律师建议】合同能保证双方权益，在购车时一定要签订正规合同，并且保存好合同文本。